1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost Razee Sanita s.r.o., se sídlem Průmyslová 847/12, 110 00 Praha 1, Česká republika (dále jen „správce" nebo „my").
Kontakt pro záležitosti ochrany osobních údajů: [email protected]
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V rámci naší činnosti můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, adresa bydliště nebo sídla
- Údaje o poptávkách: obsah poptávkových formulářů, preference služeb
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, údaje o zařízení
3. Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Zpracování a vyřízení vašich poptávek a dotazů
- Komunikace ohledně produktů a služeb
- Plnění zákonných povinností
- Zlepšování kvality našich služeb
- Ochrana oprávněných zájmů správce
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
- Plnění právních povinností správce
- Oprávněných zájmů správce
- Vašeho souhlasu (pokud je vyžadován)
5. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování:
- Údaje z poptávek: 3 roky od posledního kontaktu
- Údaje pro plnění smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu a následně dle zákonných lhůt
- Účetní a daňové doklady: 10 let dle platné legislativy
6. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:
- Poskytovateli IT služeb a hostingu
- Poskytovateli účetních a právních služeb
- Orgány veřejné moci v případě zákonných požadavků
Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů (právo být zapomenut)
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas se zpracováním
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu
8. Zabezpečení údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Mezi tato opatření patří šifrování přenosu dat, zabezpečení serverů a pravidelné bezpečnostní audity.
9. Změny zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.
10. Kontakt
V případě dotazů ohledně zpracování vašich osobních údajů nás kontaktujte na adrese [email protected].
Poslední aktualizace: červenec 2024